Sondaggio IBA: fattori per il benessere sul posto di lavoro
Recentemente l“Industrieverband Büro und Arbeitswelt - iba” (www.iba.online) ha pubblicato uno studio sul benessere sul posto di lavoro. L’obiettivo dello studio era mettere in luce i diversi aspetti del lavoro quotidiano in ufficio, ponendo al centro i dipendenti. Domande centrali come “In quale ambiente si sente a suo agio?” o “Quale ambiente di lavoro La aiuta a essere più produttivo?” chiariscono come gli spazi di lavoro possano essere progettati in modo più attraente per aumentare in modo significativo la soddisfazione dei collaboratori.
Nell’ambito dell’indagine sono stati intervistati 1.013 lavoratori dipendenti selezionati con una procedura casuale sistematica che lavorano in ufficio.
Lo studio del 2017 si basa su un sondaggio condotto in Germania dalla società forsa. Nell’ambito dell’indagine sono stati intervistati 1.013 dipendenti selezionati con una procedura casuale che lavorano in ufficio.
Il risultato dello studio è quindi poco sorprendente. Il 78% dei dipendenti è soddisfatto del proprio ambiente di lavoro o dell’allestimento della propria postazione. Particolarmente interessante per hjh-office.it è il fatto che una “sedia da ufficio comoda” venga indicata al primo posto. Il 98% degli intervistati continua quindi ad attribuire alla sedia da ufficio un ruolo centrale per la soddisfazione sul posto di lavoro. Tuttavia, solo per l’82% una sedia da ufficio comoda ed ergonomica è effettivamente disponibile.
Tra tutti gli intervistati, il 63% ha la possibilità di personalizzare e decorare individualmente la propria postazione di lavoro in ufficio. Tuttavia, solo circa il 36% può partecipare attivamente alla scelta della sedia da ufficio.
È evidente che gli intervistati sono ampiamente concordi nelle loro valutazioni in tutte le fasce d’età. Differenze emergono invece in funzione delle dimensioni dell’unità d’ufficio in cui si trovano le scrivanie degli intervistati. Quanto più posti di lavoro ha un ufficio, tanto più facilmente si manifesta insoddisfazione tra gli utenti. I risultati peggiori si registrano negli uffici delle aziende più piccole con un massimo di 50 dipendenti. Lì un lavoratore su quattro è insoddisfatto della dotazione della propria postazione di lavoro.
Sappiamo da anni di esperienza quanto sia importante una sedia da ufficio ergonomica e quindi adatta alla schiena è. Dopotutto, vi trascorriamo volentieri ben otto ore al giorno. Materiali e lavorazione sono importanti tanto quanto le possibilità di regolazione individuale di seduta e schienale. Perché solo se la sedia può essere adattata alle esigenze specifiche, è possibile mantenere una postura di seduta rilassata e produttiva.
Infine, ai partecipanti è stato chiesto se un ambiente di lavoro ben progettato influisca positivamente sulla loro produttività. Qui quattro partecipanti su cinque erano convinti che esista una correlazione tra la progettazione del posto di lavoro e la produttività.
Anche i lavoratori in Germania attribuiscono grande importanza a una buona dotazione tecnica delle proprie postazioni di lavoro.
Progettazione del posto di lavoro e produttività
Infine, ai dipendenti è stato chiesto di valutare se in un ambiente di lavoro in cui si sentono a proprio agio siano anche più produttivi. Il 78 % degli intervistati ne era assolutamente certo, il 21 % riteneva che vi fosse almeno un piccolo effetto, l'1 % non credeva a tale correlazione. Questa domanda ha ottenuto i valori di consenso più elevati tra coloro che non sono soddisfatti delle loro attuali postazioni di lavoro. Tra loro, la quota di chi è convinto del legame tra benessere sul posto di lavoro e rendimento personale raggiunge l'82 %. e renderli così ambasciatori della propria azienda.
Un dettaglio interessante emerge dal confronto tra i dipendenti che lavorano in un ufficio singolo e quelli che lavorano in uffici più grandi. Chi è abituato a lavorare da solo in un ufficio evidentemente sente poco la mancanza del contatto visivo con i colleghi. Chi invece condivide l'ufficio con altri colleghi, difficilmente vorrebbe rinunciare al contatto diretto.
Conclusione
Una grande carenza di molte aziende riguarda le aree dedicate alla comunicazione e alle pause. O queste non sono presenti in numero sufficiente oppure sono progettate in modo poco attraente.
Ben il 36 % di tutti i lavoratori in Germania ha vissuto negli ultimi cinque anni un cambiamento sostanziale delle proprie postazioni di lavoro, di norma con risultati positivi. Gli investimenti effettuati a tal fine dovrebbero portare benefici alle aziende in due modi: in modo del tutto diretto sotto forma di una maggiore produttività e indirettamente attraverso la possibilità di fidelizzare maggiormente i dipendenti che si sentono a proprio agio sul posto di lavoro e di renderli così ambasciatori della propria azienda
Alle aziende si consiglia una maggiore audacia nel coinvolgere i propri dipendenti nella progettazione dei posti di lavoro. La partecipazione dei dipendenti alla pianificazione e all'allestimento dei loro ambienti di lavoro è stata finora piuttosto l'eccezione. Eppure, aumentando il benessere sul posto di lavoro, si potrebbero liberare ulteriori potenziali. I datori di lavoro difficilmente dovrebbero temere richieste esotiche. La maggior parte degli intervistati farebbe attenzione affinché le proprie postazioni di lavoro continuino anche in futuro a essere progettate in modo funzionale e sobrio.
Il periodo di rilevazione si è esteso dal 6 al 13 luglio 2017.