Lavoro da remoto: vantaggi e svantaggi del nuovo modello di lavoro di tendenza

Qual è la differenza tra remote e home office?

Al più tardi nel 2020, l’home office è stato integrato quasi da un giorno all’altro, totalmente o in parte, nella quotidianità lavorativa delle aziende tedesche. A causa dell’isolamento e di altre misure legate al coronavirus, la maggior parte delle persone ha lavorato da casa, laddove professione e dotazione lo permettevano. Da allora questo modello di lavoro è diventato imprescindibile, poiché offre una serie di vantaggi, tra cui una migliore conciliazione tra lavoro e famiglia. Nell’home office, gli orari di lavoro e le attività non differiscono da quelli in ufficio, cambia solo il luogo in cui si lavora. Ed è proprio qui che sta la grande differenza rispetto al remote work. In questo caso Lei non è vincolato né al tempo né al luogo. Le attività e la durata del lavoro restano le stesse, ma se distribuisce una settimana lavorativa di 40 ore su 4 o 6 giorni, oppure se è il tipo che ama dormire di più o alzarsi presto, tutto questo dipende da Lei. L’unica cosa importante è che il risultato sia all’altezza. Naturalmente può anche lavorare da remoto da casa, ma altrettanto bene sotto il sole italiano o ammirando l’aurora boreale nell’estremo nord. Per questo si usa spesso anche il termine lavoro mobile come sinonimo. All’interno del lavoro mobile esistono poi diverse varianti di questo modello.

Modelli di remote work

In linea di principio, esistono due diverse forme di questo modello di tendenza:

Full Remote Working

Nel Full Remote Working, come suggerisce già il nome, si lavora esclusivamente al di fuori dell'azienda. In teoria, quindi, può lavorare ovunque nel mondo. Quando vuole. Dove vuole. Questi lavoratori itineranti vengono anche definiti digital nomads. Come Full Remote Worker, ha bisogno solo di un'attrezzatura di lavoro adeguata e di una connessione Internet stabile. A questo scopo bastano già un laptop, un headset e un router mobile con una tariffa adeguata. Va però detto che anche in questo caso deve rispettare le normative vigenti all'estero. Nel modello remote, spesso conosce colleghi e superiori solo online. Questo può penalizzare lo spirito di squadra e il senso di appartenenza all'azienda.

Remote Working alternato

Mentre nel Full Remote Working lavora in modo indipendente da luogo e orario, il modello di remote work alternato è solo part-time da remoto. In questo caso il datore di lavoro stabilisce orari fissi in cui deve lavorare in ufficio. Tuttavia, nei giorni di lavoro da remoto, a differenza dell'home office, può decidere dove e quando lavorare. Questo tipo di remote work è adatto, ad esempio, se preferisce fare spesso brevi viaggi senza dover utilizzare tutti i suoi giorni di ferie. Del resto, con il laptop si può lavorare anche in un caffè o in un rifugio di montagna. 

Vantaggi e sfide

Come ogni modello di lavoro, anche il remote work presenta diversi vantaggi e svantaggi per lavoratori e datori di lavoro.

Ciò che a prima vista può sembrare solo positivo per i lavoratori, di solito ha anche il suo rovescio della medaglia. Uno dei maggiori vantaggi del remote work è la migliore conciliazione tra vita professionale e privata. Questo avviene anche grazie all'eliminazione del tragitto casa-lavoro, dei relativi costi e alla possibilità di dormire più a lungo. Proprio questa conciliazione, però, può essere vista anche come una sfida, poiché per molti i confini tra lavoro e vita privata sembrano farsi più sfumati. Ciononostante, la maggior parte dei remote worker lo percepisce come tempo libero guadagnato e come un segno di apprezzamento da parte dell'azienda. La flessibilità consente di cambiare luogo di lavoro a mezzogiorno e, ad esempio, continuare a lavorare in un caffè e poi, subito dopo o durante una pausa, fare due chiacchiere con la migliore amica. Soprattutto i dipendenti con figli o animali domestici possono gestire meglio la loro quotidianità grazie al remote work. 

Anche per l'ambiente il remote work può rappresentare un vero vantaggio, poiché eliminando il tragitto casa-lavoro si riducono le emissioni di CO2. Inoltre, entra in contatto con meno persone e quindi si ammala meno spesso. Tuttavia, questo può anche essere percepito come isolamento sociale e quindi rappresentare uno svantaggio. Se inoltre si isola anche nella vita privata, aumenta il rischio di cadere in depressione. Un ulteriore svantaggio del remote work per i lavoratori è la tendenza a lavorare nonostante la malattia. Se qualcuno non si sente bene e per questo non andrebbe in ufficio, con il remote work la tentazione di non andare dal medico e lavorare comunque è elevata.

Un'altra possibile sfida è l'allestimento della postazione di lavoro. Mentre in ufficio spesso attendono il dipendente una sedia da ufficio ergonomica, una scrivania regolabile in altezza e più schermi, nel concetto di lavoro mobile l'attrezzatura di lavoro non deve essere fornita dal datore di lavoro. Lavorare a lungo a un tavolo da cucina o su una sdraio da spiaggia può infatti essere dannoso per la salute fisica.

Per una migliore panoramica, di seguito abbiamo riassunto ancora una volta tutti i vantaggi e le sfide per il lavoratore: 

Ma il remote work non ha effetti positivi e negativi solo per i lavoratori. Anche l’azienda stessa può trarre vantaggio dal remote work. Non da ultimo perché i collaboratori sono più soddisfatti e si sentono apprezzati. E i lavoratori più felici sono più produttivi, lavorano in modo più efficiente e allo stesso tempo aumenta il loro legame con l’azienda. Anche il solo fatto di offrire la possibilità di lavorare in mobilità aumenta enormemente la fidelizzazione dei dipendenti. Un altro vantaggio di questo modello di lavoro è la riduzione di alcuni costi aziendali. Si consumano meno elettricità e acqua e diminuisce anche il numero di posti auto necessari. Anche l’alleggerimento dell’impatto ambientale grazie alla riduzione delle emissioni di CO2 aiuta le aziende a fare qualcosa di positivo per il clima. Inoltre, il remote work è vantaggioso anche per la salute, poiché i collaboratori sono esposti a meno virus e beneficiano di più sonno. Questo comporta un minor numero di assenze per malattia all’interno dell’azienda. In tempi di carenza di personale qualificato e simili, il remote work rappresenta inoltre un vantaggio. In questo modo, specialisti e professionisti qualificati possono essere reclutati da quasi ovunque. 

Ormai è chiaro che lavorare da remoto offre dei vantaggi. Tuttavia, ci sono anche delle sfide da affrontare. Uno degli svantaggi è, tra l’altro, la conseguente perdita di controllo. Deve fidarsi del fatto che i collaboratori svolgano correttamente il proprio lavoro, poiché è difficile verificare con precisione il lavoro effettivamente svolto. Inoltre, è più difficile trovare appuntamenti per meeting comuni. Anche il lavoro di squadra su progetti condivisi è reso più complesso dalla flessibilità. In questo caso è consigliabile incontrarsi e confrontarsi regolarmente in meeting online.

Chi lavora da remoto?

È chiaro che il lavoro da remoto comporta effetti sia positivi che negativi, sia per i lavoratori sia per i datori di lavoro. Tuttavia, chi sta pensando di lavorare ormai solo in mobilità dovrebbe valutare come passo successivo se sia effettivamente possibile svolgere la propria professione interamente da remoto. Tra le professioni adatte al remote working rientrano, tra le altre, le seguenti:

• Content Manager (copywriter, blogger, traduttori)
• Graphic designer
• Web designer & UX designer
• IT (programmazione & sviluppo)
• Online marketer
• SEO Manager (ottimizzazione per i motori di ricerca)
• Consulenti (coaching ecc.)
• Ricercatori di mercato
• Analisti
• Diversi lavori in agenzia
• Freelancer

Si tratta solo di alcuni esempi. Oggi quasi tutte le professioni che si svolgono al laptop possono essere esercitate anche da remoto. Al contrario, esistono però anche professioni che non possono essere svolte in mobilità. Alcuni esempi sono gli operai edili, gli educatori d'infanzia e i medici. Anche per questi ultimi, tuttavia, esiste ormai la possibilità di una visita online, ad esempio in caso di raffreddore o disturbi simili, per i quali i pazienti non devono necessariamente essere presenti di persona per ricevere una diagnosi.

Come lavorare con successo in mobilità?

Per avere successo nel Remote Work, la persona deve possedere, tra le altre cose, diverse soft skill. Uno dei valori più importanti è l'onestà. Il lavoratore dovrebbe ad esempio indicare correttamente il tempo di lavoro effettivamente svolto e non timbrare l'inizio per poi andare a farsi un bagno o fare altro. È inoltre importante che lavori in modo organizzato e disponga di un certo grado di autodisciplina. Infine, sia a casa sia in altri luoghi esistono numerose distrazioni che possono risultare più o meno molto allettanti. Per contrastare possibili distrazioni, possono essere d'aiuto orari di lavoro fissi e routine nella quotidianità lavorativa. In questo modo, anche durante il lavoro da remoto, avrà momenti prestabiliti in cui determinate attività devono essere svolte.

A cosa bisogna fare attenzione nel lavoro da remoto?

Affinché il modello di lavoro di tendenza Remote Work funzioni, è opportuno chiarire prima le condizioni quadro e considerare i seguenti aspetti.

Dotazione tecnica: Per un Remote Work efficace, i collaboratori necessitano di accesso a una connessione Internet stabile e ai dispositivi tecnici necessari. Anche il software e gli strumenti adatti per la comunicazione e la collaborazione sono importanti.

Regolamentazione dell'orario di lavoro: Stabilire accordi chiari su disponibilità e reperibilità per evitare malintesi è indispensabile per promuovere un buon clima di lavoro. Una possibilità in caso di impiego parzialmente da remoto è concordare e rispettare fasce orarie centrali di lavoro.

Protezione dei dati e sicurezza dei dati:  Misure complete per la protezione dei dati aziendali e dei dati dei clienti sono indispensabili. La sicurezza dei dati e la tutela della privacy devono essere garantite in ogni momento.

Salute ed ergonomia: L'ambiente di lavoro da remoto dovrebbe essere progettato in modo ergonomico per evitare problemi di salute. 

Comunicazione e confronto: Si assicuri che i colleghi si parlino tra loro. Il lavoro da remoto richiede uno sforzo particolare per consentire una buona comunicazione e uno scambio regolare tra i collaboratori. 

Di cosa ho bisogno per lavorare in mobilità?

A seconda del luogo da cui desidera lavorare da remoto, cambiano gli strumenti necessari. Per il remote work sono però sempre essenziali un laptop, una connessione Internet stabile e, idealmente, anche un headset per una comunicazione semplice e senza interferenze. Se desidera lavorare in mobilità durante i viaggi, avrà bisogno di un router mobile con un contratto adeguato e di luoghi con copertura sufficiente. Se invece preferisce lavorare in caffè o spazi di co-working, di solito una buona connessione Internet è già disponibile. Se però preferisce lavorare da casa, è consigliabile allestire una postazione di lavoro adeguata. 

Un allestimento ergonomico della postazione di lavoro favorisce sia la Sua produttività sia la Sua salute fisica e mentale. Una buona sedia da ufficio ha la massima priorità. Favorisce una postura sana da seduti e alleggerisce il Suo apparato muscolo-scheletrico. Se inoltre lavora a una scrivania regolabile in altezza, può cambiare rapidamente e facilmente la Sua postura di lavoro durante l'attività e lavorare anche in piedi. Questo porta movimento nella Sua routine lavorativa quotidiana, con effetti positivi sulla Sua salute e sul Suo lavoro.

Se tra le Sue quattro mura non ha la possibilità di allestire un ufficio in casa, esistono anche diverse soluzioni per integrare un pop-up office nel Suo arredamento. A questo scopo sono adatti anche una scrivania pieghevole oppure un secretaire da parete. Con la giusta attrezzatura, nulla ostacola una giornata di remote work di successo.

Anche nel remote work, in linea di principio il datore di lavoro è tenuto a mettere a disposizione gli strumenti di lavoro necessari. La fornitura di un laptop e il divieto di uso privato del dispositivo hanno anche motivi legati alla protezione dei dati. Concordi quindi prima con il Suo datore di lavoro in quale misura può utilizzare il laptop aziendale.

Anche il remote work presenta alcuni aspetti legali da tenere in considerazione. Se desidera lavorare dall'estero, si pone ad esempio la questione se possa rimanere registrato in Germania. Per evitare la doppia imposizione esiste la regola dei 183 giorni. Questa stabilisce che i dipendenti che superano questo limite sono di norma tassati anche nel Paese di soggiorno. Tuttavia, ciò dipende fortemente dal Paese o dal luogo di lavoro. 
Per questo motivo è consigliabile discutere in anticipo tutti i dettagli e gli accordi con il datore di lavoro e metterli anche per iscritto. 

Affinché il remote work possa affermarsi in azienda ed essere ben accolto dai dipendenti, è opportuno considerare alcuni aspetti. Trasparenza e comunicazione svolgono un ruolo decisivo, anche per evitare tensioni tra i dipendenti presenti in sede e i lavoratori da remoto. I seguenti punti possono aiutarLa a introdurre il remote work come modello di lavoro:

• Definisca chiaramente chi in azienda può lavorare in modalità mobile e perché.
• Stabilisca chiaramente le condizioni quadro del remote work.
• Si assicuri che vi siano le attrezzature di lavoro adeguate.
• Promuova il contatto “personale”, ad esempio organizzando regolarmente videochiamate.
• Organizzi eventi aziendali e attività di team building, anche indipendentemente dal remote work.
• Mantenga e assuma solo collaboratori di cui può fidarsi.
• Avvii inizialmente una fase di prova

Conclusione: cosa significa lavorare da remoto?

Nell'odierno mondo digitale, forme di lavoro alternative come il remote work stanno assumendo un'importanza sempre maggiore. Grazie all'attuale livello tecnologico, in molte professioni è possibile lavorare praticamente da quasi ovunque. Tuttavia, questo vale solo per posizioni e ambiti di attività che possono essere svolti in modo completamente mobile dal laptop e organizzati in modo indipendente dal punto di vista temporale. Il remote work offre molti vantaggi sia ai dipendenti che ai datori di lavoro, ma comporta anche alcune sfide che devono essere affrontate. In linea di principio, il remote work, a condizione che sia stato implementato correttamente, rappresenta un vantaggio per entrambe le parti. Una comunicazione aperta e la trasparenza sono la chiave del successo.